Văn hoá là những gì xảy ra khi người lãnh đạo không có mặt trong văn phòng, tức là trong phần lớn thời gian
Rất nhiều nhà lãnh đạo nghỉ rằng họ phải kiểm soát các thuộc cấp nhưng trong thực tế thì hoàn toàn ngược lại.
Họ nên cho phép bản thân được hướng dẫn bởi những người hiểu biết hơn. Cái tôi tự mãn thôi thúc họ đặt ra những luật lệ, trong khi họ không có kiến thức để làm như vậy.
- Làm gương
- Thiết lập 1 nền văn hoá có hiệu suất cao
- Hạn chế ít sai lầm nhất trong toàn bộ tập thể công ty
- Khiêm tốn, chăm chỉ, tập thể lên trên hết.
- Không phải chế độ chuyên quyền (cha chuyền con nối/hệ thống công ty gia đình)
- Bộ máy quan liêu, chính trị nơi công sở
- Nếu công tâm nói về thứ tệ nhất làm cho doanh nghiệp không phát triển nổi thì đó là politics – chính trị công sở
- Ở công ty nào cũng có kẻ làm người rảnh. Và muôn đời, chính trị công sở là thứ làm cho chuyện không thành có, chuyện nhỏ thành to, chuyện riêng thành công, chuyện lợi ích cá nhân thành drama nhân loại
- Văn hoá Doanh nghiệp
- Bộ máy bán hàng
- Đỉnh cao nghệ thuật bán hàng là khách hàng vẫn quay lại mua tiếp cho những lần sau
- Một nhân viên bán hàng giỏi là họ không cần bán hàng mà chính những khách hàng họ đã bán sẽ giới thiệu và đem khách hàng mới đến cho họ
- Đầu tiên, phân định rõ ràng thắng thua không phải và chưa bao giờ nằm ở cái yếu tố bên ngoài. Đặc biệt là “họ”. Vấn đề, luôn nằm ở ta.
- Thua, là khi ta đầu hàng với sự sỡ hãi cái mới của chính bản thân mình.
- Thắng, là khi ta vượt lên chính mình, cho phép bản thân không vản đục bởi những xàm xí tiểu nhân, thông tin vô trung sinh hữu.
- Có ngày mưa bão cũng có ngày trời quang. Just deal it
- Hiệu năng công việc được đo bằng thời gian rãnh trong ngày
- Bạn càng tối ưu công việc, bạn càng rãnh
- Bận rộn không phải thước đo của sự thành công
- Hãy lắng nghe, cảm nhận, đừng phán xét
- Bạn có thời gian, kỹ năng, kinh nghiệm – Doanh nghiệp thuê những thứ đó của bạn theo ngày, và họ trả công cuối tháng. Doanh nghiệp giàu có nhờ những nhân viên chăm chỉ như bạn, bạn giàu có vì tạo ra giá trị cho chính khu vườn của bản thân mình không phải do doanh nghiệp thuê bạn.