GIAO TIẾP HIỆU QUẢ
Mình có cơ hội được tiếp xúc với rất nhiều a/c/e “nhiều” tuổi.
“Nhiều” tuổi chưa chắc là phải “lớn” tuổi, vì đối với mình, một người nhiều tuổi là khi họ có rất nhiều trải nghiệm, họ làm được rất nhiều thứ từ trải nghiệm đó, họ tích cực, họ biết làm việc tinh gọn, sử dụng thời gian hiệu quả.
Bằng cái duyên được “ăn – ngủ – nằm” cũng những người nhiều tuổi trên. Mình thấy được rằng những họ thật sự đều là những nghệ nhân trong giao tiếp hay trò chuyện. Khác biệt rất lớn so với những người đồng trang lứa.
Mình mạn phép được trải nghiệm lại như sau:
🔻Trung bình có khoảng hai phần ba số người sẽ làm việc khi năng lực của họ được người khác công nhận.
🔻Chưa đến 30% áp dụng những điều người khác đề nghị (hay những gì người khác khuyên).
🔻Khi trò chuyện với một ai đó cần cải thiện một vấn đề gì đó, với. Mỗi ý kiến hay nhận xét tiêu cực, ta cần bô r sung thêm ba nhận xét tích cực kèm theo.
🔻Khi giao tiếp, không nên đặt quá nhiều mục tiêu, chỉ một hay hai mục tiêu trong một lần đối thoại là đủ.
🔻Đừng bao giờ quên tầm quan trọng của thời gian và địa điểm khi giao tiếp
Một yếu tố quan trọng trong việc giao tiếp hiệu quả là khả năng lắng nghe.
Hãy thử chia sẻ câu chuyện của mình với một người bạn mà bạn biết rõ ràng họ sẽ không quan tâm, chỉ đơn giản là để thử nghiệm khả năng lắng nghe của bạn. Nếu bạn không nhận được sự quan tâm hoặc phản hồi, bạn sẽ cảm thấy như mình đang bị bỏ rơi.
Một kỹ năng giao tiếp tốt có thể giúp chúng ta xây dựng và duy trì các mối quan hệ tốt với bạn bè, đồng nghiệp và khách hàng và đối với mình, giao tiếp là cách tuyệt vời nhất để nói với thế giới bạn là ai.
